27 de Marzo 2008
La experiencia de Lowe SSP3
 Esta es la primera de la serie de entregas especiales que M2M.com.co ha preparado sobre las agencias de publicidad, comunicaciones y relaciones públicas que actualmente trabajan en nuestro país. Nuestra primera invitada es Lowe SSP3, una de las abanderadas del gremio y productora de las más importantes campañas. Conozca aquí todo lo referente a esta firma, su perfil y sus fortalezas.
Fundada en 1996 por los publicistas Francisco Samper, Humberto Polar y José Miguel Sokoloff, ha sido el eje fundamental detrás de algunas de las más recordadas piezas de la historia reciente, dentro de las que se podrían incluir producciones como “a la derecha Javier”, de Jeans and Jackets; pasando por toda las sagas de Axe, Alpina y Águila Light; hasta el siempre memorable ‘Calimenio’, de Fruco.
En sus doce años de existencia el proyecto se ha consolidado más allá de lo pensado pues, además de ser reconocida en nueve oportunidades como la agencia más creativa, actualmente maneja cerca de doce cuentas, entre las que se destaca la de Alpina, con 17 productos diferentes.
Francisco Samper, presidente de la firma, compartió con M2M.com.co el perfil, las fortalezas, debilidades y el secreto del éxito detrás de Lowe SSP-3.
M2M.com.co: ¿Bajo qué concepto surge la agencia?
F.S.: Buscábamos una agencia comprometida con la creatividad, al estilo de las agencias brasileras, inglesas o argentinas. Queríamos ser creativos en el sentido de la palabra, sin ser locos o irreverentes. Como en esa época los clientes no disponían de mucho presupuesto y no se podía pensar en frecuencia de pauta, decidimos apostarle al impacto, que solo una buena idea puede dar.
M2M.com.co: ¿Cuál es el perfil de trabajo?
F.S.: A pesar de que en un principio establecimos un código de comportamiento, por encima de todo está la convicción en las ideas sorprendentes como medio para guiar al cliente hacia los resultados que busca. Creativo es ver las cosas de una forma distinta, no de una forma loca, sino superando la imaginación por medio de resultados y oportunidades
M2M.com.co: ¿Cuáles son sus fortalezas como equipo de trabajo?
F.S.: Sin duda la creatividad, pero acompañada de los elementos de marketing correspondientes, como la formulación de estrategias, el trabajar mancomunado con el cliente, una correcta activación de marca y buenos planes de medios.
El departamento creativo trabaja unificadamente, sin repetir cuentas para no perder la curiosidad imaginativa. Creemos en equipos totalmente integrados con el cliente, le apostamos a la gente joven, por eso solo tenemos dos niveles – ejecutivos y directores de cuenta –, y al trabajo horizontal.
M2M.com.co: ¿Y sus debilidades?
F.S.: No lo vemos como una debilidad sino como un principio, porque nuestro trabajo es el que debe hablar. Pero hay otras agencias que hacen muy eficiente el trabajo de las relaciones públicas. No sé si nos falta mejorar en ese aspecto, pero no somos una firma que gane clientes invitándolos a almorzar, o por medio de regalos o eventos sociales.
M2M.com.co: ¿Tienen un perfil definido de clientes o de medio para pautar?
F.S.: No somos peyorativos pero si evaluamos muy bien el tipo de cliente con el que vamos a comprometernos, para decirles con franqueza si podemos trabajar con ellos o no.
M2M.com.co: ¿a qué se debe el éxito de sus campañas?
F.S.: Nosotros hacemos un trabajo en el que creemos y afortunadamente tenemos con clientes valientes que apuestan en nosotros. Este trabajo trata siempre de conectarse con las emociones de la gente y de ponerse en el papel de los consumidores, por medio de conceptos en los que creemos y comulgamos, nuestra experiencia así lo demuestra.
En la actualidad, la mayoría de las marcas muestra actitudes que la gente identifica y asocia al producto. Además de hacer eso nosotros ayudamos a crear valor en el producto y a posicionarlo.
M2M.com.co: ¿Cuál es su elemento diferenciador frente a otras agencias?
F.S.: Sin duda es el compromiso que tenemos con la creatividad, porque todas las agencias la tienen, pero pocas se preocupan por venderlas y otras simplemente no lo hacen. Estamos convencidos de que es el vehículo más eficiente para vender soluciones.
M2M.com.co: En pocas palabras ¿Cuáles son las metas por cumplir? ¿Qué les falta por hacer?
F.S.: A pesar de que en nuestros doce años de existencia hemos sido galardonados como los más creativos, quisiéramos ampliar nuestros horizontes mucho más en el mercado extranjero, para ser reconocidos de igual forma en el mundo.
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